Адента Программа длястоматологической клиники
Интеграция Say Say с Адента
Автоматические уведомления пациентам через MAX, WhatsApp и Telegram, сбор отзывов и рост рейтинга на Яндекс Картах, 2ГИС и ПроДокторов — на базе событий из вашей МИС Адента.
Подключим за 5 минут · без сложных настроек в Адента
Яндекс Карты 
2ГИС 
ПроДокторов Сообщение дойдёт до пациента — 100%
Если один канал не сработал, подключается следующий. В конце цепочки, если нужно живое подтверждение, пациенту позвонит ИИ-агент — вместо администратора.
Мессенджеры
Сообщение о записи или напоминание уходит сразу в MAX, Telegram и WhatsApp — туда, где пациенту удобнее ответить.
SMS
Если ни один мессенджер не доставлен и пациент не отреагировал — гарантированно отправляем SMS.
Звонок ИИ-агента
Если пациент так и не ответил — виртуальный оператор сам позвонит вместо администратора и подтвердит или отменит запись.
Итог: 100% доставка — сообщение доходит до пациента в любом случае, а администратор не тратит время на дозвоны.
Пациенты забывают о записи, а администратор вручную обзванивает и не успевает собрать отзывы?
Интеграция Say Say с Адента берёт рутину на себя: уведомляет пациента на каждом статусе записи, собирает честную обратную связь и не даёт визиту потеряться.
Пациент не отвечает в привычном мессенджере — и визит срывается
После приёма никто не спрашивает мнение пациента — отзыв не появляется
Рейтинг клиники на картах растёт медленно или стоит на месте
Что получает ваша клиника с Say Say
Возможности интеграции с Адента — поверх того, что уже умеет МИС.
Честная обратная связь
Пациенты охотно отвечают на игровые опросы после приёма — это не скучная анкета, а короткий и увлекательный опрос.
Уведомления без звонков
Каскад MAX и Telegram → WhatsApp → SMS: запись создана, изменена, отменена, подтверждена. Если и это не сработало — пациенту позвонит ИИ-агент.
Готовые шаблоны сообщений
После подключения интеграции у вас уже есть шаблоны на каждый статус записи и отзыва — просто включите нужные.
Меньше пропущенных визитов
Автонапоминания за сутки и за несколько часов до приёма, плюс подтверждение записи со статусом в Адента.
Продвижение на картах
Контроль и рост рейтинга на Яндекс Картах, 2ГИС, ПроДокторов — с перехватом негатива до того, как он станет публичным.
Все чаты в одном месте
Все каналы объединяются в единое окно — вы видите всю историю переписки, даже если пациент пишет из разных мессенджеров.
От записи до отзыва — под контролем
Пациенты забывают о записи и не приходят на приём
Автонапоминания за сутки и за несколько часов, подтверждение записи со статусом в Адента
До +30% подтверждённых визитов, меньше «пустых окон»
Мало отзывов, невысокий рейтинг на картах
Игровые опросы и автозапрос отзыва после приёма
Рост рейтинга на Яндекс Картах, 2ГИС, ПроДокторов
Администратор вручную обзванивает по каждой записи
Автоуведомления при создании, изменении и отмене записи через MAX/WhatsApp/Telegram
Персонал освобождается от рутинных звонков
Сообщения не доходят, если мессенджер заблокирован или пациент не отвечает
Каскад MAX и Telegram → WhatsApp → SMS → звонок ИИ-агента, который подтвердит или отменит запись голосом
Гарантированная доставка каждому пациенту без участия администратора
Готовые шаблоны сообщений для Адента
После подключения в вашем аккаунте Say Say сразу появляется библиотека шаблонов — нужно только включить подходящие и, при желании, отредактировать текст.
Запись
- Создание записи
- Изменение записи
- Отмена записи
- Напоминание о записи
- Подтверждение записи
- Запись подтверждена
- Запись не подтверждена
Отзывы
- Запрос отзыва после приёма
- Рассылка для сбора отзывов по базе пациентов
Точный набор и тексты шаблонов настраиваются индивидуально под клинику — показанные сценарии основаны на действующей интеграции с Адента.
Интеграция с Адента — 5 шагов
Оставляете заявку на бесплатный тест
Менеджер подключает интеграцию с вашим аккаунтом Адента
Подключаете рабочие MAX, WhatsApp и Telegram
Включаете нужные готовые шаблоны уведомлений
Автоматизация начинает работать — без ручного обзвона
Тариф для интеграции с Адента
стоматологической клиники
- Автоматизация уведомлений через 1 канал (MAX, WhatsApp или Telegram) по 9 готовым сценариям
- Игровые опросы: автоматический сбор отзывов после приёма
- Геомаркетинг: рост рейтинга на Яндекс Картах, 2ГИС, ПроДокторов
- Мессенджер MAX, WhatsApp или Telegram — 1 канал на выбор
- Единое окно чатов всех каналов
В тариф входит отправка только по 1 каналу (MAX, WhatsApp или Telegram на выбор). Полный каскад до 100% доставки — с SMS и звонком ИИ-агента — описан выше и подключается отдельно, уточняйте у отдела продаж. Функциональность интеграции также ограничена возможностями API самой Адента, но перечисленные задачи сервис решает полностью — это уже проверено на действующих клиниках.
Частые вопросы про интеграцию с Адента
Могу ли я подключить свой MAX, WhatsApp или Telegram?
Да, вы подключаете именно свой рабочий WhatsApp, MAX или Telegram — переписка ведётся от имени вашей клиники.
Мы можем сами составить шаблон сообщения?
Да, вы можете составить любое сообщение сами. Но для удобства у вас уже будут готовые шаблоны под каждый статус записи и отзыва.
Нужно ли что-то донастраивать в самой Адента?
Базовую настройку берёт на себя Say Say — от вас потребуется доступ к аккаунту Адента, дальше специалист всё подключает.
Как я узнаю, кто оставил негативный отзыв?
Для каждого пациента автоматически создаётся индивидуальная ссылка на опрос — вы будете знать, какую оценку поставил каждый пациент.
Что если пациент не отвечает ни в одном мессенджере?
Подключается каскад: MAX и Telegram → WhatsApp → SMS → звонок ИИ-агента. Если нужно живое подтверждение, виртуальный оператор позвонит пациенту вместо администратора и подтвердит или отменит запись. Обратите внимание: в тариф за 15 000 ₽/мес входит отправка по 1 каналу — полный каскад с SMS и ИИ-звонком подключается отдельно.
Оставьте заявку — расскажем, как подключить Адента за 5 минут
Ответим на все вопросы и поможем разобраться с тарифом.
Оставить заявкуОткроется форма — оставите имя и телефон, мы перезвоним и поможем подключить Адента.