Top.Mail.Ru

Связаться с нами

Выберите удобный способ связи

Отдел продаж
TelegramПродажи и продление
›
MAXПродажи и продление
›
Техподдержка
TelegramПомощь и консультации
›
MAXПомощь и консультации
›
Контакты
О компании
Вакансии
CRM & МИС
Геосервисы / карты
Мессенджеры
Продвижение на картах
Поднимайтесь в ТОП Яндекс Карт, 2ГИС,
Продокторов. Перехват негатива
Автоматические уведомления
Напоминания и акции в мессенджерах — без звонков и лишней рутины
Единое окно чатов
Все чаты клиентов в одном окне
Аналитика
Выручка, возврат, рейтинг сотрудников
Возможности
Интеграции
Ниши
Компания

Сервис по сбору отзывов и возврату клиентов

Попросим оценку после визита, поднимаем рейтинг на картах и напоминим о записях в MAX, ВК, Telegram, WhatsApp и SMS. Работаем с вашей CRM и МИС.
ИИ-администратор
Отвечает клиентам и записывает их 24/7
Записал на 15:00 ✓
Отзывы
5.0
Со всех площадок в одном окне - собираем и отвечаем
Яндекс Карты
2ГИС
ПроДокторов
и другие
Аналитика
+35%
Выручка, возвращаемость и рейтинг каждого сотрудника
Каскадная отправка
WhatsApp
Telegram
MAX
SMS

Мессенджеры блокируют и Сообщения не доходят до клиентов?

Доставка сообщений клиентам без потерь - даже если мессенджеры не работают

общение через реалистичный ИИ
автоматизация переписок
Администратор избавляется
от рутинных переписок
и направляет ресурс на более важные задачи
Уменьшение нагрузки
на администратора
оценка эффективности персонала
оцифровка показателей
Рост среднего чека на 10-15%
за счет анализа эффективности сотрудников
Увеличение
среднего чека
геймификация
Увеличение количества новых
отзывов на 35% за счет опросника в игровой форме
Рост количества отзывов
напоминания о записях
сегментация клиентов
Увеличивается на 25%
возвращаемость клиентов
Рост
возвращаемости
Что вы получите
Как saysay помогает
бизнесу расти
Возможности сервиса

Что делает Say Say

Собираем отзывы, подтверждаем записи, ведём переписку и считаем результат - в одном кабинете, вместе с вашей CRM или МИС.
Отзывы и репутация

Ловим негатив, поднимаем рейтинг, все отзывы в одном окне

Игровой опрос после визита - 30 секунд, только кнопки
Высокая оценка - клиент идёт остав­лять отзыв на карты
Низкая оценка - обрат­ная связь сразу ответ­ствен­ному, а не на карты
Отзывы со всех пло­ща­док в одном окне - отве­ча­ете прямо из каби­нета
Яндекс Карты
2ГИС
ПроДокторов
и другие 30+
Опрос после визита: высокая оценка ведёт на карты, низкая - в обратную связь
Отзыв с ПроДокторов с кнопкой «Ответить»
Ещё один отзыв с кнопкой «Ответить»
ИИ-функции

ИИ подхватывает клиента, пока администратор занят

ИИ-администратор
Отвечает сразу и сам записывает - клиент не ждёт и не уходит
Администратор не в сети · 14:30
Есть окно на завтра?
Да, 11:00 и 15:30. Записать вас?
Ответил ИИ
ИИ-звонок
6 ₽
Звонит, если сообщения не дошли, и подтверждает запись голосом
Идёт звонок · 0:14
Подтверждаете запись на 15:00?
Да, приду
✓ Подтверждена в CRM
ИИ-сводка
Кто это, визиты и жалобы - коротко перед ответом
Мария С.
VIP
5 визитов
25.09 жалоба - дали скидку 15%
30.09 вернулась, довольна
Обычно записывается на утреннее время
ИИ-редактор
Правит ответ администратора по регламенту клиники
Написал администратор:
щас гляну вроде есть
↓ ИИ-редактор исправил и отправил:
Добрый день! Проверю окна и отвечу через минуту
Каскадная отправка

Напоминание о записи дойдёт в любом случае

Не дошло в одном канале - уходит в сле­ду­ю­щий. Порядок настра­и­ва­ете сами, или умный каскад выберет канал под клиента.
WhatsApp
не доставлено
Telegram
не доставлено
MAX
доставлено ✓
ВКонтакте
в резерве
SMS
в резерве
ИИ-звонок
в резерве
Напо­ми­на­ния, под­твер­жде­ния и сооб­ще­ния после визита
Рас­сылки по сег­мен­там из ответов опроса - только тем, кому инте­ресно
Чат-CRM

Все чаты и записи клиентов в одном окне

Адми­ни­стра­тор не пере­клю­ча­ется между МИС, CRM и мес­сен­дже­рами: запись, статус, теги и задачи - рядом с пере­пис­кой.
WhatsApp, Telegram, MAX и другие каналы без дублей
Записи из CRM или МИС и статус под­твер­жде­ния в кар­точке клиента
Теги, ком­мен­та­рии, задачи и ИИ-сводка по клиенту
Мобиль­ная версия с push-уве­дом­ле­ни­ями
Чат Say Say: диалоги из всех мессенджеров и запись клиента
Записи клиента из YCLIENTS со статусами
Профиль клиента: теги, комментарий, ИИ-сводка и задачи
Аналитика

Выручка, возвраты и рейтинг каждого сотрудника на одном экране

Выручка, средний чек и воз­вра­ща­е­мость с дина­ми­кой по месяцам
Сумма услуг, процент воз­врата кли­ен­тов и рейтинг каждого сотруд­ника
Дина­мика рей­тинга на картах по фили­а­лам
PDF-отчёт к планёрке
Рейтинг сотрудников: оценки 5, 4 и 3 звезды и средний рейтинг
Выручка
май - окт
4 969 230 ₽
▲ 12%
май
июн
июл
авг
сен
окт
Средний чек
май - окт
4 882 ₽
▲ 13%
май
июн
июл
авг
сен
окт
Попробуйте все возможности 3 дня бесплатно
Поддержка 20+ CRM и систем:
Yclients, iiko, 1C, Bitrix24, amoCRM, Медлок и др.

Работает с вашими
системами

Кейсы
Смотреть все кейсы

кейсы наших
клиентов

с 3.9 до 5.0
увеличили рейтинг на Яндекс Картах
в 2,5 раза
среднее количество опубликованных отзывов
65
пойманных негативных отзывов
EVATECH
автотовары
CRM-система: amoCRM
с 4.4 до 5.0
увеличили рейтинг на Яндекс Картах
до 4.7
увеличили рейтинг на 2ГИС
+ 81
положительных отзывов на картах
PROSTRANSTVO
салон красоты
CRM-система: Yclients
с 3.9 до 5.0
увеличили рейтинг на Яндекс Картах
в 2,5 раза
среднее количество опубликованных отзывов
65
пойманных негативных отзывов
EVATECH
автотовары
CRM-система: amoCRM
с 4.4 до 5.0
увеличили рейтинг на Яндекс Картах
до 4.7
увеличили рейтинг на 2ГИС
+ 81
положительных отзывов на картах
PROSTRANSTVO
салон красоты
CRM-система: Yclients
с 3.9 до 5.0
увеличили рейтинг на Яндекс Картах
в 2,5 раза
среднее количество опубликованных отзывов
65
пойманных негативных отзывов
EVATECH
автотовары
CRM-система: amoCRM
с 4.3 до 5.0
увеличили рейтинг на Яндекс Картах
до 4.9
увеличили рейтинг на 2ГИС
+ 80
положительных отзывов на картах
HAIR CLUB
CRM-система: Yclients
студия наращивания волос
с 3.9 до 5.0
увеличили рейтинг на Яндекс Картах
в 2,5 раза
среднее количество опубликованных отзывов
65
пойманный негативных отзывов
EVATECH
автотовары
CRM-система: amoCRM
Смотреть все кейсы
Смотреть все кейсы
⭐ Полная картина, рост выручки на основе данных
✔️ Интеграции с Yclients, iiko, 1C, Медлок,
Bitrix24, amoCRM и др.
✔️ Единая панель: отзывы, продажи,
записи, фидбэк

Данные в разных системах,
ничего не анализируется

⭐ Объективный контроль, рост продуктивности, точечная мотивация

📊 Для пользователей Yclients доступен расширенный модуль: LTV, конверсия, рекомендации по оптимизации
✔️ Глубокая аналитика по CRM: смены, выручка, чек, возвратность
✔️ Прозрачная оценка каждого сотрудника

Нет понимания, кто из
сотрудников тянет, а кто нет

⭐ До +30% подтверждённых
визитов, меньше “пустых окон”
✔️ Автонапоминания за сутки и за час
✔️ Подтверждение визита через мессенджеры
+ повторные касания после ухода

Потери на "непришедших"
клиентах

⭐ В 3 раза больше отзывов, рост на Яндекс
и Google картах

📈 Салон увеличил рейтинг
с 4.1 до 4.9 за 2 месяца
✔️ Геймификация через WhatsApp, Telegram, MAX
✔️ Автоматический запрос после визита/оказания услуги

Низкий рейтинг,
мало отзывов

⭐ Удержание, рост лояльности, отработка негатива до его появления
на просторах интернета
✔️ Игровые опросы + мгновенный фидбэк на обратную связь
✔️ Сбор отзывов без напряга для клиента

Клиенты уходят —
вы не знаете почему

Результат
Решение
Проблема

Какие проблемы решает saysay

Решение
✔️ Геймификация через WhatsApp,
Telegram, MAX
✔️ Автоматический запрос после
визита/оказания услуги
Результат
⭐ В 3 раза больше отзывов, рост
на Яндекс и Google картах
📈 Салон увеличил рейтинг
с 4.1 до 4.9 за 2 месяца
Проблема

Низкий рейтинг, мало отзывов

Решение
✔️ Автонапоминания за сутки и за час
✔️ Подтверждение визита через
мессенджеры+ повторные касания
после ухода
Результат
⭐ До +30% подтверждённых
визитов, меньше “пустых окон”
Проблема

Потери на "непришедших" клиентах

Решение
✔️ Глубокая аналитика по CRM: смены,
выручка, чек, возвратность
✔️ Прозрачная оценка каждого сотрудника
Результат
⭐ Объективный контроль, рост продуктивности, точечная мотивация
📊 Для пользователей Yclients доступен расширенный модуль: LTV, конверсия,
рекомендации по оптимизации
Проблема

Нет понимания, кто из
сотрудников тянет, а кто нет

Решение
✔️ Интеграции с Yclients, iiko, 1C, Медлок,
Bitrix24, amoCRM и др.
✔️ Единая панель: отзывы, продажи,
записи, фидбэк
Результат
⭐ Полная картина, рост выручки
на основе данных
Проблема

Данные в разных системах,
ничего не анализируется

Настраиваете рассылки
по базе, чтобы вернуть
клиентов или сообщить
им об акциях и скидках

Работа с базой,
возврат клиентов

4
Рейтинг на геокартах
улучшается, сотрудники
получают оценку, а вы видите
всю аналитику по ним
и вашим клиентам

Рейтинг
под контролем

3
После прохождения опроса
данные обрабатываются -
негативный отзыв уходит
менеджеру, положительный -
на карты

Контроль
репутации

2
После визита/оказания услуги
клиент получает сообщение
в WhatsApp или Telegram
с ссылкой на опрос

Мгновенная
обратная связь

1

Как работает saysay

Этапы
После визита/оказания услуги
клиент получает сообщение
в WhatsApp или Telegram
с ссылкой на опрос
Мгновенная
обратная связь
1
После прохождения опроса
данные обрабатываются -
негативный отзыв уходит
менеджеру, положительный -
на карты
Контроль
репутации
2
Рейтинг на геокартах
улучшается, сотрудники
получают оценку, а вы видите
всю аналитику по ним
и вашим клиентам
Рейтинг
под контролем
3
Настраиваете рассылки
по базе, чтобы вернуть
клиентов или сообщить
им об акциях и скидках
Работа с базой,
возврат клиентов
4

Активируйте в личном
кабинете 3 БЕСПЛАТНЫХ ДНЯ

Активируйте в личном кабинете
 3 БЕСПЛАТНЫХ ДНЯ

Вы приглашаете их поиграть,
а не просто заполнить скучную форму

Они видят красивую картинку
и совершают простые действия

Посмотрите, как выглядит опрос Say Say глазами Ваших клиентов

Процесс

Клиентам интересно
оставлять отзывы

Медицина

Другие CRM

Общепит: рестораны + доставка

Сфера красоты и услуг

...и посмотрите, как работает SaySay - 1 минута, чтобы увидеть, как легко настроить автоматизацию для вас

Выберите сферу
вашего бизнеса...

Стоимость
Выберите свой тариф
и не переплачивайте
Все, что в тарифе YC база
Воронка продаж с автоанализом базы
Безлимит пользователей с изменением прав
Матрица эффективности сотрудников и подробная аналитика по продажам каждого
Дашборд по всем основным показателям бизнеса (реальные цифры)
Выгрузка готовых отчетов в PDF
Импорт/Экспорт в Excel
AI для шаблонов сообщений
Чат-бот для быстрых ответов
5 000 ₽/месяц
Профи
Автоматизация уведомлений через MAX/WhatsApp/Telegram
Автоматический сбор отзывов и увеличение рейтинга на картах
Контроль рейтинга на Яндекс Картах и 2ГИС
Модуль индивидуального рейтинга
по каждому сотруднику
Умная защита от негативных отзывов
ЧАТ внутри журнала записи
Еженедельные отчеты
Безлимит по сотрудникам
3 000 ₽/месяц
База
Все, что в Тарифе 1
Автоматизация уведомлений через MAX/WhatsApp/Telegram:
- при создании и изменении записей в МИС
- подтверждения и напоминания о записях
пациентам за N часов с автоматическим изменением статуса в МИС
AI для шаблонов сообщений и умной рассылки по сегментам
Единое окно чатов всех каналов
Маркетинговые рассылки по базе пациентов
10 000 ₽/месяц
Тариф 2
Все, что в Тарифе 2
Воронка продаж для возврата пациентов
Приветственное слово от руководителя клиники
Подготовка к приёму
Возвращение после отмены приёма
Возвращение после неявки
Рекомендации после посещения
15 000 ₽/месяц
Тариф 3
Автоматический сбор отзывов и увеличение рейтинга на картах и отзовиках с помощью игры
Контроль рейтинга на Яндекс Картах, 2ГИС, Продокторов и др.
Модуль индивидуального рейтинга
по каждому сотруднику
Мессенджер MAX, Whatsapp, Telegram
В тариф входит 1 мессенджер на выбор
Еженедельные отчеты
5 000 ₽/месяц
Тариф 1
Автоматические уведомления заказов
с помощью WhatsApp/Telegram/MAX
Игровые опросы: автоматический сбор обратной связи
Геомаркетинг: увеличим рейтинг на Яндекс Картах, 2ГИС и др.
Защита от негативных отзывов
Рассылки и кросс-продажи
Готовый QR-код на стол
2 500 ₽/месяц
Благодаря интеграции с мессенджерами,
Вы сможете собрать отзывы у клиентов через WhatsApp, MAX или Telegram. Индивидуальные результаты опросов по клиентам
MAX
Telegram
WhatsApp
за каждый мессенджер
+700 ₽/месяц
Вы сможете автоматически собрать честную обратную связь по всем сделкам. Составим индивидуальный рейтинг менеджеров по каждой сделке
Благодаря интеграции с
дополнение к тарифу PRO
+1200 ₽/месяц
Игровой опрос со смайлами
Встроенный ГЕОМАРКЕТИНГ:
увеличим рейтинг на картах
Готовый QR-код
с привязкой к результату
Защита от негативных отзывов
Сбор обратной связи
Неограниченное количество отзовиков
Неограниченное количество опросов
Статистика по филиалу
Удаление иконки «say-say.ru»
(при годовой оплате)
1 290 ₽/месяц
ПРО
Автоматический запрос отзыва через WhatsApp/Telegram/MAX
Сбор обратной связи
Готовый QR-код
с привязкой к результату
Встроенный ГЕОМАРКЕТИНГ: 
увеличим рейтинг на картах
Защита от негативных отзывов с помощью игровых опросов
Неограниченное количество отзовиков
Неограниченное количество опросов
Статистика по каждому филиалу
2 500 ₽/месяц
Стоимость

Выберите свой тариф
и не переплачивайте

Автоматизация уведомлений через MAX/WhatsApp/Telegram
Автоматический сбор отзывов и увеличение рейтинга на картах
Контроль рейтинга на Яндекс Картах и 2ГИС
Модуль индивидуального рейтинга
по каждому сотруднику
Умная защита от негативных отзывов
ЧАТ внутри журнала записи
Еженедельные отчеты
Безлимит по сотрудникам
3 000 ₽/месяц
База
Все, что в тарифе YC база
Воронка продаж с автоанализом базы
Дашборд по всем основным показателям бизнеса (реальные цифры)
Матрица эффективности сотрудников и подробная аналитика по продажам каждого
AI для шаблонов сообщений
5 000 ₽/месяц
Профи
Безлимит пользователей с изменением прав
Выгрузка готовых отчетов в PDF
Импорт/Экспорт в Excel
Чат-бот для быстрых ответов
Все, что в Тарифе 1
Автоматизация уведомлений через MAX/WhatsApp/Telegram:
- при создании и изменении записей в МИС
- подтверждения и напоминания о записях пациентам за N часов с автоматическим изменением статуса в МИС
AI для шаблонов сообщений и умной рассылки по сегментам
Единое окно чатов всех каналов
Маркетинговые рассылки по базе пациентов
Воронка продаж для возврата пациентов
10 000 ₽/месяц
Тариф 2
Еженедельные отчеты
Автоматический сбор отзывов и увеличение рейтинга на картах и отзовиках с помощью игры
Контроль рейтинга на Яндекс Картах, 2ГИС, Продокторов и др.
Модуль индивидуального рейтинга
по каждому сотруднику
Мессенджер MAX, Whatsapp, Telegram
5 000 ₽/месяц
Тариф 1
Автоматические уведомления заказов с помощью WhatsApp/Telegram/MAX
Игровые опросы: автоматический сбор обратной связи
Геомаркетинг: увеличим рейтинг
на Яндекс Картах, 2ГИС и др.
Защита от негативных отзывов
Рассылки и кросс-продажи
Готовый QR-код на стол
2 500 ₽/месяц
Вы сможете автоматически собрать честную обратную связь по всем сделкам. Составим индивидуальный рейтинг менеджеров по каждой сделке
Благодаря интеграции с
дополнение к тарифу PRO
+1200 ₽/месяц
Игровой опрос со смайлами
Встроенный ГЕОМАРКЕТИНГ: 
увеличим рейтинг на картах
Готовый QR-код
с привязкой к результату
Защита от негативных отзывов
Сбор обратной связи
Неограниченное количество отзовиков
Неограниченное количество опросов
Статистика по филиалу
Удаление иконки «say-say.ru»
(при годовой оплате)
1 290 ₽/месяц
ПРО
Автоматический запрос отзыва через WhatsApp/Telegram/MAX
Сбор обратной связи
Готовый QR-код
с привязкой к результату
Встроенный ГЕОМАРКЕТИНГ: 
увеличим рейтинг на картах
Защита от негативных отзывов с помощью игровых опросов
Неограниченное количество отзовиков
Неограниченное количество опросов
Статистика по каждому филиалу
2 500 ₽/месяц
Благодаря интеграции с мессенджерами,
Вы сможете собрать отзывы у клиентов через WhatsApp, MAX или Telegram. Индивидуальные результаты опросов по клиентам
Telegram
WhatsApp
за каждый мессенджер
+700 ₽/месяц
MAX

подпишитесь
на нас в телеграм

Рассказываем о работе с сервисом, публикуем
полезные материалы и только там
вы узнаете о наших акциях первыми!

Оставить заявку
Отмечаю галочку и получаю доступ к бонусам, секретным акциям и первым новостям. Согласен(а) на рассылку организации ИП Касимов А.С. ИНН 021401661370
Я соглашаюсь на обработку персональных
данных согласно политике конфиденциальности
Где будет удобно с вами связаться?
Whats App
Telegram
Телефон
+7 (999) 999 - 99-99
Как вас зовут?

Проведем бесплатную консультацию и ответим
на все ваши вопросы 👩🏻‍💼

Оставьте заявку
и мы вам
перезвоним

Управление cookies
Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить наилучшее взаимодействие с сайтом
Управление cookies
Настройки Cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы cookie можно настраивать.
Необходимые файлы cookie
Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться сайтом и его функциями. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, такие как настройка ваших настроек конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
Аналитические файлы cookie
Disabled
Эти файлы cookie собирают информацию, чтобы помочь нам понять, как используются наши веб-сайты или насколько эффективны наши маркетинговые кампании, или чтобы помочь нам настроить наши веб-сайты для вас.
Рекламные файлы cookie
Disabled
Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей активности в Интернете, чтобы помочь им предоставлять вам более релевантную онлайн-рекламу или ограничивать количество показов рекламы. Эта информация может быть передана другим рекламным компаниям.