Собирайте обратную связь, отзывы от клиентов и увеличьте рейтинг на Яндекс Картах, 2ГИС, ПроДокторов и других сайтах-отзовиках с помощью геймифицированного опроса
Перехватывайте негативные отзывы
Подключите интеграцию с WhatsApp и экономьте на отправке СМС-сообщений
Увеличится количество новых клиентов и прибыль. Повысится доверие к компании
Клиентам, наконец-то, будет интересно оставить отзыв
Вы приглашаете клиента поиграть, а не просто заполнить скучную форму. Он видит красивую картинку и совершает простые действия
Улучшит сервис внутри и контроль за сотрудниками
Если сотрудники некачественно оказали услугу, то клиент напишет в анонимной форме. Вы узнаете, что было не так, уладите с ним данный вопрос. И клиент не оставит плохой отзыв!
Вы приглашаете клиента поиграть, а не просто заполнить скучную форму. Он видит красивую картинку и совершает простые действия
Как работает SAY SAY
Клиент получает сообщение и ссылку на опрос
1
Проходит опрос и ставит оценки в приложении
2
Оставляет положительный или негативный отзыв
3
Как работает SAY-SAY глазами клиента
Клиенту приходит ссылка для прохождения опроса
Отправляйте ссылку вручную или автоматически через интегрированную CRM систему
Клиент быстро вовлекается в игру. Вы сами придумываете вопросы, которые подходят под оказываемые услуги
Если клиент поставил наивысший балл, то попадает на страницу с выбором площадки для отзыва
Ежедневные данные позволяют видеть сводную аналитику организации по всем пройденным опросам
Статистика опросов
Сервис фильтрует каждый пройденный опрос. Благодаря интеграции с amoCRM, Битрикс24 и Yclients, Вы сможете проводить анализ индивидуально по каждому клиенту, улучшать сервис в работе организации, а также настроить автоматическую отправку опросов